Hvad er en overfaldsalarm?
En bærbar overfaldsalarm, også kendt som en nødalarm eller personlig alarm, er designet til at give medarbejdere øjeblikkelig hjælp og tryghed ved trusler eller overfald. Alarmen aktiveres nemt og diskret med et tryk på en knap. Som navnet antyder, kan overfaldsalarmen bæres på kroppen, fx på en nøglering eller fastgjort til buksekanten, så medarbejderen altid har den lige ved hånden.
For at styrke den medarbejdersikkerheden har virksomheder traditionelt gjort brug af fysiske overfaldstryk, som er stationære enheder fastmonteret i virksomheden, fx under disken i en butik eller restaurant. Fysiske overfaldstryk kan dog ikke bæres rundt. Til gengæld er de frit tilgængelige for alle ansatte, samtidig med at de er skjult for kunderne.
Sådan virker en overfaldsalarm
- Aktivering af alarmen: Når en medarbejder føler sig truet eller bliver udsat for overfald, kan vedkommende aktivere overfaldsalarmen ved at trykke på nødknappen.
- GPS-Positionering: En af de mest værdifulde funktioner ved en bærbar overfaldsalarm er dens evne til at sende præcise GPS-koordinater direkte til kontrolcentralen. Dette sikrer, at hjælpen hurtigt når frem til den rette placering, mens kontrolcentralen kan reagere øjeblikkeligt – en afgørende faktor for at sikre optimal beskyttelse.
- Besked til kontrolcentralen: Operatørerne på kontrolcentralen verificerer først alarmen for at sikre, at det ikke er en falsk alarm. Dette sker for det første hurtigt, fordi overfaldsalarmer prioriteres over alle andre typer alarmer. For det andet foregår det lydløst for at undgå at eskalere en potentiel nødsituation og samtidig sikre, at ressourcerne bruges hvor der er brug for dem.
Håndtering af alarmen på kontrolcentralen
Her er et indblik i, hvordan alarmen bliver håndteret, når kontrolcentralen modtager den:
- Verifikation af situationen: Operatørerne på kontrolcentralen verificerer først alarmen for at sikre, at det ikke er en falsk alarm. Dette sikrer, at ressourcer bruges på reelle nødsituationer.
- Koordinering af hjælp: Efter verifikationen vil kontrolcentralen følge den aftale der er indgået mellem din virksomhed og kontrolcentralen på forhånd. Oftest vil vi kontakte politiet eller sende en vagt afsted med det samme.
- Løbende overvågning: Når hjælpen er sendt afsted, overvåger kontrolcentralen situationen løbende og sikrer, at medarbejderen er i sikkerhed.
Køb uden binding eller opstartsgebyrer resten af 2024
Resten af året kan du prøve en overfaldsalarm helt uden binding eller opstartsgebyrer. Læs meget mere om kampagnen her.